Banco de Talentos - Analista Processos Vendas Júnior OPV

Somos uma empresa de materiais de construção e soluções sustentáveis. Temos um time que faz, que acredita e que constrói. Sempre juntos e com excelência, para chegarmos cada vez mais longe. Acreditamos que cada pessoa é única e aqui todos são tratados com equidade. Todos os dias, temos a chance de realizar algo novo e você pode fazer parte disso. #VemSerVC

Se você não encontrou uma oportunidade que se encaixa no momento para você, queremos conhecer sua história por meio da aplicação neste banco de talentos. Assim poderemos direcionar você para um de nossos processos seletivos! Temos oportunidades em todas as regiões do Brasil.

Desenvolver atividades de análise às solicitações de suporte a venda de alta complexidade direcionadas para tratativa da área, com foco no atendimento ao cliente. Avaliar melhorias nos processos, potencializando ações preventivas.

Identificar possibilidades de ações de impacto nos resultados da área e Order to Cash (tratamento da causa raíz).

Contribuir para o atingimento dos objetivos e metas estabelecidos, através do suporte na gestão dos indicadores de performance da área nos processos e táticos (complexidades médias e altas) com grande sinergia em outras áreas e impacto direto ao prazo de recebimento da companhia.

·       Realizar análise de chamados de sua responsabilidade direcionados para tratativa da área.

·    Extrair informações dos bancos de dados de sistemas, analisar/tratar e disponibilizar informações gerenciais com objetivo de identificar oportunidade de ação preventiva e melhoria contínua.

·       Atuar com senso de urgência e criticidade em interface com demais áreas VC envolvidas nos processos, para solução de problemas.

·       Estruturar ações preventivas para inibição de problemas de impacto ao cliente. 

·       Viabilizar a otimização dos processos sob sua responsabilidade, em consonância com as normas internas.

·       Assegurar satisfação do cliente interno garantindo assertividade e agilidade no retorno da solicitação. 

·       Executar outras atribuições correlatas, de acordo com a necessidade da área.

Superior em curso, preferencialmente último ano nos cursos de administração, economia, engenharia e afins.

·       Senso crítico e de urgência

·       Raciocínio logico

·       Comunicação clara e organizada, boa dicção.

·       Pacote Office básico

·       Excel Intermediário

·       Transações SAP

Valorizamos todas as formas de diversidade e encorajamos você a conhecer melhor essa oportunidade abaixo. Candidate-se para a vaga, e nos mostre a sua história e potencial. Se você sentir aquele frio na barriga é um ótimo sinal, pois esse pode ser o primeiro passo da nossa história!

Vaga para: Curitba/PR

Não encontrou a oportunidade ideal? Não se preocupe! Cadastre seu currículo em nosso Banco de Talentos que entraremos em contato assim que tivermos uma oportunidade compatível com o seu perfil. #VemserVC